Ces derniers temps, beaucoup de personnes souhaitant obtenir des poches de sang se sont plaintes des procédures pour obtenir ce sang et réaliser un don de sang au Centre National de Transfusion Sanguine (CNTS) au Mali.
En effet, les responsables des centres de transfusions sanguines déplorent cette triste réalité et l'explique par un encombrement de leur service, du fait d'une augmentation du nombre de transfusions sanguines et de la limite de capacité d'accueil de ces établissements.
De plus, les usagers se plaignent de délais d'attente de plusieurs heures en dehors du bâtiment sans aucune information, de devoir payer 3 000 FCFA (moins de 5 euros) avant de donner son sang pour compenser les poches obtenues pour leurs proches. Ils regrettent également que les délais pour bénéficier des transfusions sanguines sont également trop longs.
Les responsables du CNTS expliquent que les 3 000 FCFA demandés à chaque donneur de sang, ont pour but de payer la réalisation des tests de compatibilité avant de procéder à ce qu’on appelle l’étape de don de sang. Cette analyse a été mise en place, car il a été découvert trop d'erreurs de groupage.
En ce qui concerne les délais pour obtenir des poches de sang, le CNTS se justifie par les délais de réalisation des analyses. Il rappelle qu'il doit garantir la sécurité des receveurs et pour cela plusieurs étapes sont indispensables.
Pour améliorer la situation, les autorités sont fortement interpellées par les malades pour rehausser le niveau de la capacité d’accueil de ce centre, qui a pour vocation d’être un centre de dimension nationale.