L'Etablissement Français du Sang (EFS) a mis en place la prise de rendez-vous pour réaliser un don de sang, de plasma ou de plaquettes, afin de réduire les temps d'attente et d'optimiser les collectes de sang.
Lors de la période Covid, l'EFS, comme d'autres agences qui oeuvrent pour le don du sang, a développé la prise de rendez-vous, initialement pour réduire l'afflux des donneurs dans le même temps.
Cette mise en place des rendez-vous a permis de fluidifier les arrivées des donneurs et ainsi d'assurer que tous pouvaient donner, sans période d'attente. Pour l'EFS, cela a amélioré la gestion des ressources en fonction des rendez-vous pris.
Malheureusement, l'EFS et les associations de donneurs de sang déplorent régulièrement le nombre important de rendez-vous non honorés par les donneurs de sang. Cela empéche certaines personnes de réaliser un don du sang, faute de créneau disponible.
Encore plus grave, cela a pour conséquence pour l'EFS à des difficultés dans la gestion des stocks de sang, qui dépendent des tailles des collectes de sang et de la mobilisation des donneurs de sang. Ces rendez-vous non honorés peuvent atteindre jusqu'à 25% d'une collecte.
L'EFS rappelle qu'il est important d'annuler son rendez-vous si un imprevu conduirait à ne plus pouvoir participer à une collecte de sang.