L'Etablissement Français du Sang (EFS) depuis plusieurs années, a donné la possibilité aux donneurs de s'exprimer
Don du Sang en France

Réclamation des donneurs

L'Etablissement Français du Sang (EFS) depuis plusieurs années, donne la possibilité aux donneurs de s'exprimer lors de toutes les collectes de sang afin de répondre à leurs attentes et ainsi réussir à les fidéliser.

Lors de chaque collecte de sang, les donneurs peuvent signaler à l'EFS tous les problèmes qu'ils ont eu tant au niveau de l'accueil, de l'entretien médical, du prélèvement et de la collation. Ces réclamations ont pour but de permettre à l'EFS de s'améliorer et de répondre au mieux aux exigences des donneurs.

Ils peuvent également proposer des idées sur l'organisation des collectes, tant sur du matériel pour faire passer le temps des donneurs ou pour tout autre chose sur les différentes étapes du don du sang; ou laisser des messages d'encouragement vis-à-vis des malades ou des autres donneurs afin de passer à l'acte. Ainsi, chacun peut laisser une trace de son passage après un don.

Slogan : j'aime le don du sang